I nostri Servizi
Ci occupiamo dei tuoi servizi “no core”
IFM è una realtà di comprovata esperienza leader nel settore del facility management e dell’efficientamento energetico.
Servizi per l'edificio
Servizi di conduzione e manutenzione di impianti tecnologici asserviti agli immobili (impianti di climatizzazione, elettrici, idrico-sanitari, antincendio, elevatori, sicurezza, componenti edili).
Servizi per le persone
Servizi di portierato e reception, servizi di guardiania e vigilanza, servizi di pulizia, disinfezione e sanificazione ambientale di immobili ad uso civile (uffici, scuole, ecc) ed industriale. Servizi di pulizia e sanificazione in ambito ospedaliero.
Servizi per lo spazio
Cura e manutenzione aree verdi, facchinaggio e movimentazione interna, fattorinaggio.
Servizi di Efficientamento Energetico
Progettazione, realizzazione di interventi di riqualificazione energetica su impianti tecnologici, progettazione e realizzazione di sistemi di building automation per il monitoraggio ambientale e l’efficientamento energetico degli edifici di diversa destinazione d’uso (terziario, residenziale, scolastico).
La nostra strategia di implementazione
La strategia adottata da IFM nell’erogazione dei servizi è quella di condividere con il Cliente obiettivi e linee guida, analizzare il contesto di svolgimento del servizio e gli elementi di possibile criticità, proporre soluzioni personalizzate e innovative,monitorare e migliorare costantemente le performance e i livelli di servizio e di soddisfazione degli utenti. L’alto livello prestazionale atteso dal Cliente, è garantito da: pronta risposta e reattività della struttura operativa, capacità di identificazione di problematiche anche di natura complessa, capacità di individuazione di soluzioni innovative ed efficienti, sistemi di misurazione delle performance e di trasparenza di operato. In questo scenario, IFM mette a disposizione personale qualificato e professionale in grado di operare nel rispetto di un elevato standard di qualità e di efficientamento dei costi.
I servizi sono erogati da personale formato, qualificato ed aggiornato, che adotta metodologie e tecniche innovative e procedure standardizzate e certificate.
Grazie alle nostre otto sedi periferiche ed ai numerosi cantieri presenti sul territorio nazionale, siamo in grado di offrire in maniera capillare modelli di gestione vicino all’utenza.
Partendo dal presupposto che tutto ciò che può essere misurato può essere migliorato, IFM mette a disposizione dei suoi Clienti un sistema di monitoraggio oggettivo delle performance dei servizi erogati che permette di rafforzare la partnershipe prevenire scostamenti dai livelli di servizio attesi.
Al fine di migliorare la consapevolezza della reale situazione e del contesto nel quale l’erogazione dei servizi e i progetti si sviluppano, IFM adotta tecniche di risk management. L’analisi e la gestione degli elementi di “rischio”, permette di definire flussi di lavoro, procedure e piani di servizio più efficaci ed efficienti.
La fase realizzativa è preceduta da un’attenta attività di analisi e progettazione, per offrire il servizio e la soluzione personalizzata più adatta al Cliente.